L'expédition d'un colis via Mondial Relay représente une solution pratique et économique pour vos envois en France et à l'international. Avec plus de 12 000 points relais disponibles et une satisfaction client de 4,8/5, ce service s'affirme comme une référence dans le secteur de la livraison.
Préparer votre colis pour l'expédition
La préparation minutieuse de votre colis constitue une étape fondamentale pour garantir une livraison réussie. Les colis peuvent peser jusqu'à 30 kg et doivent respecter des normes précises pour être acceptés dans le réseau Mondial Relay.
Choisir l'emballage adapté à votre envoi
La sélection de l'emballage doit correspondre aux dimensions et au poids de votre article. Un carton neuf ou en excellent état reste la meilleure option pour protéger efficacement votre envoi pendant le transport. Les tarifs varient selon le poids, de 4,40€ pour un colis de 500g à 26,90€ pour un colis de 30kg en France.
Protéger et sécuriser le contenu du colis
La protection de votre envoi mérite une attention particulière. Mondial Relay propose une assurance de base couvrant jusqu'à 25€ TTC. Pour une protection supplémentaire, vous pouvez opter pour une assurance allant jusqu'à 500€, avec différents niveaux de couverture adaptés à la valeur de votre colis.
Créer votre étiquette d'expédition Mondial Relay
Préparez votre expédition avec Mondial Relay, un réseau fiable plébiscité par 89% des Français selon OpinionWay. Avec plus de 12 000 points relais et une présence dans 9 pays européens, ce service de livraison offre une solution pratique et économique pour envoyer vos colis.
Se connecter à la plateforme Mondial Relay
La première étape consiste à accéder à la plateforme en ligne Mondial Relay. Le service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Pour toute assistance, le service client reste joignable au 03 20 10 99 35. Les utilisateurs apprécient particulièrement la qualité du service, comme en témoigne la note moyenne de 4,8/5 basée sur 315 avis clients.
Remplir les informations d'expédition requises
Lors de la création de votre étiquette, vous devrez renseigner les informations essentielles de votre envoi. Le système propose des tarifs variables selon le poids, allant de 4,40€ pour un colis de 0,5kg à 26,90€ pour 30kg en France. Une assurance de base couvre vos envois jusqu'à 25€, avec la possibilité de souscrire une protection supplémentaire allant jusqu'à 500€. Les délais de livraison varient selon la destination : 3 jours ouvrés pour la France, la Belgique et le Luxembourg, et 5 jours pour les Pays-Bas, l'Espagne et le Portugal.
Sélectionner votre point relais
Mondial Relay met à votre disposition un vaste réseau de 12 000 points relais répartis dans plusieurs pays européens. Ce service de livraison, plébiscité par 89% des Français selon une enquête OpinionWay de 2018, offre une solution pratique et économique pour vos envois.
Localiser les points relais près de chez vous
Le réseau Mondial Relay s'étend dans de nombreux pays : France, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg et Portugal. Les tarifs varient selon le poids et la destination. En France, les prix démarrent à 4,40€ pour un colis jusqu'à 0,5 kg et peuvent atteindre 26,90€ pour un colis de 30 kg. Pour l'Espagne, les tarifs s'échelonnent de 6,80€ à 37,90€.
Comprendre les horaires et conditions de dépôt
Les délais de livraison varient selon la destination. Pour la France, la Belgique et le Luxembourg, votre colis arrive en point relais sous 3 jours ouvrés. Pour les Pays-Bas, l'Espagne et le Portugal, le délai s'allonge à 5 jours ouvrés. Une assurance de base couvre vos envois jusqu'à 25€ TTC. Pour une protection supplémentaire, vous pouvez opter pour une assurance allant jusqu'à 500€ avec différents niveaux de couverture.
Suivre l'acheminement de votre colis
Le suivi de votre expédition avec Mondial Relay vous permet de localiser votre colis à chaque étape de son transport. Cette entreprise, recommandée par 89% des Français selon une étude OpinionWay de 2018, propose un système de traçage efficace et moderne pour une tranquillité d'esprit optimale.
Utiliser le numéro de suivi Mondial Relay
Lors de votre envoi, Mondial Relay vous fournit un numéro de suivi unique. Ce code vous donne accès aux informations en temps réel sur le parcours de votre colis. Avec son réseau de plus de 12 000 points relais, l'entreprise assure une traçabilité précise pendant toute la durée du transport, que ce soit pour une livraison nationale ou internationale. Les délais varient entre 3 jours ouvrés pour la France, la Belgique et le Luxembourg, et 5 jours ouvrés pour les Pays-Bas, l'Espagne et le Portugal.
Recevoir les notifications de livraison
Le service de notification de Mondial Relay vous informe des différentes étapes de la livraison. Pour bénéficier d'un suivi optimal, vous pouvez contacter le service client au 03 20 10 99 35 pendant les heures d'ouverture. La satisfaction des utilisateurs se reflète dans la note client exceptionnelle de 4,8/5, basée sur 315 avis. Le système de notification vous alerte notamment lors de l'arrivée du colis au point relais, vous laissant ainsi le temps nécessaire pour organiser le retrait de votre colis.
Gérer les frais et options d'expédition
La gestion des coûts représente un aspect majeur lors de l'envoi d'un colis via Mondial Relay. Cette entreprise, recommandée par 89% des Français selon une étude OpinionWay de 2018, propose une grille tarifaire transparente et des options d'assurance adaptées à vos besoins.
Comprendre la grille tarifaire selon le poids et la destination
Les tarifs Mondial Relay s'adaptent au poids de votre colis et à sa destination finale. Pour les envois en France, les prix débutent à 4,40€ pour un colis jusqu'à 0,5 kg et s'élèvent progressivement : 4,90€ pour 1 kg, 6,40€ pour 2 kg, jusqu'à atteindre 26,90€ pour 30 kg, limite maximale acceptée. Pour les expéditions internationales, comme l'Espagne, les tarifs commencent à 6,80€ et peuvent aller jusqu'à 37,90€. Le réseau dessert la France, l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Luxembourg, le Portugal et le Royaume-Uni.
Sélectionner une assurance adaptée pour votre envoi
Mondial Relay propose une assurance de base couvrant jusqu'à 25€ TTC, frais de port inclus. Pour une protection optimale de vos envois, différents niveaux d'assurance sont disponibles. Les montants d'indemnisation s'échelonnent de 50€ à 500€, avec des paliers intermédiaires à 125€, 250€ et 375€. Cette flexibilité permet d'ajuster la protection selon la valeur réelle de votre colis. Une assurance adaptée garantit une expédition sereine, particulièrement pour les objets de valeur.
Découvrir les avantages des services Mondial Relay
Les services de livraison Mondial Relay proposent une solution pratique et économique pour l'envoi de colis en France et à l'international. Ce réseau compte plus de 12 000 points relais et affiche une satisfaction client remarquable avec une note de 4,8/5 basée sur 315 avis. Les utilisateurs apprécient tant ce service que 89% des Français le recommandent pour leurs expéditions.
Les atouts de la livraison en point relais
La livraison en point relais offre une flexibilité exceptionnelle avec des tarifs adaptés à tous les budgets. En France, les prix débutent à 4,40€ pour un colis jusqu'à 0,5 kg et s'étendent jusqu'à 26,90€ pour un colis de 30 kg. Les délais de livraison sont optimisés : 3 jours ouvrés en France, Belgique et Luxembourg, et 5 jours ouvrés pour les Pays-Bas, l'Espagne et le Portugal. Le service s'étend à de nombreux pays européens comme l'Allemagne, l'Autriche, l'Italie et le Royaume-Uni.
Les garanties et la fiabilité du réseau Mondial Relay
Le système d'assurance Mondial Relay garantit une protection adaptée à vos envois. Une assurance de base couvre jusqu'à 25€ TTC, et des options complémentaires permettent une protection allant jusqu'à 500€. Les tarifs d'assurance sont modulables selon cinq niveaux, de 50€ à 500€ d'indemnisation. La disponibilité du service client au 03 20 10 99 35 assure un accompagnement personnalisé pour toutes vos questions. Pour les professionnels, une livraison gratuite est proposée à partir de 149€ HT.